近日，黑龙江省哈尔滨市民政部门下发一份工作通知，要求全市福利机构加快养老机构的硬件建设，同时在已有老年人心理咨询室的基础上，将着手建立老人心理档案，并对重点人员登记建档。当地相关心理学专家也为养老院老人的“心病”开出了治疗良方。
疑心病：觉得谁都在算计我
典型案例：76岁的胡大妈在养老院住了刚刚3个月，却已换了5个房间、十几个室友了。这么频繁的更换，原因在于她总“丢东西”。今天丢袜子，明天丢纱巾，后天丢鞋带，她还总能“估计”出是谁拿了她的钱物。但没过几天，她“丢”的东西又都能被自己不经意间找回来。
胡大妈说她已经很小心了，钱和金戒指都放在小布包里，缝在内裤里，为了怕别人算计她，连洗澡都不敢洗。
专家开方：黑龙江省心理咨询师协会副秘书长张大生说，强迫性怀疑、存在性妄想的老人，往往极度缺乏安全感，总感觉被人追杀、诬陷或会遭人算计，因此精神时常处于焦虑、烦躁、不安、恐惧之中。
张大生说，照顾“胡大妈”们最重要的是与其建立起信任关系，让老人在工作人员中有一个或几个信任的人，信任建立起来后，再有最信任的人逐步开导老人，让他们多参加养老院的文娱活动，感受群体的关爱和温暖。
太较真：斤斤计较丝毫不让
典型案例：王大爷与陈大爷住在养老院同一个房间。每个房间的有线电视由老人自愿开通，按每间房收费。本是好事却成了俩人争吵的焦点，王大爷喜欢看电视，可陈大爷爱清净。
王大爷自己每月掏10元钱开通有线电视，但每次看电视时，陈大爷也在场，王大爷很不满，“我交的钱，老陈你怎么看？”陈大爷也很委屈，“我也没看啊，我都在看报纸。”“这不行，你没看也能听见声音啊！”
专家开方：哈医大附属第四医院精神心理科主任张磊晶评价说，人老了心眼儿也越来越小、越来越窄。“老小孩”的思维功能也在衰退，所以在一些问题上，尤其是涉及到钱的事情上，特别爱计较。
他建议，养老院尽量将心眼比较小、爱计较的老人分开安排房间。儿女来探望父母时，如果条件允许，也可以为与父母居住的同屋室友准备一份水果、糕点之类小礼物，融洽室友们的感情，以便老人更适应集体生活。
遗弃病：总感觉被儿女遗弃
典型案例：82岁的许宁大娘每到周六、周日就要“闹病”，头痛、腰痛，可工作人员说吃药看病，都解决不了问题，但只要说给儿女打电话，让他们来看老母亲，许大娘的病就立马儿好了。
孤独、孤寂所滋生的是对家人的盼望。“孩子们大了，都有了自己的家，他们都忙，都有事做，我知道这些，尽量不给他们添麻烦。可在养老院总觉得不是自己家，有时觉得孩子们是嫌弃我了，才把我送到这里呀！”许大娘边说边抹眼泪儿。
专家开方：张磊晶说，“被遗弃”的感觉是很多养老院老人的共性“心病”。养老院提供给老人良好的环境、过硬的伙食，可子女孙辈们的亲情是谁也取代不了的。就是像小孩子一样，老人也会通过身体的方式表达自己想要的内容，以引起周围人的注意。
“常回家看看”如今已被写进法律——张磊晶说，无论经济怎么发达，谁也取代不了儿女对父母应尽的孝心，尤其是心灵上的慰藉——养老院更需要的是“爱心”、“关心”、“养心”。
信养生：省吃俭用买保健品
典型案例：齐大爷和老伴的房间内贴满了中医按摩穴位的指示图。“我们老两口就想老了有个好身板，所以对自己的健康格外上心。”齐大爷说，平日里最关心的就是各种卖保健品、卖药的信息。前不久，老两口还参加了一家医药公司举办的免费郊游，可最后经不住带队小伙子的鼓动，最终买了8000多元的保健品。
专家开方：张大生说，老人对养生的重视，对死亡本身的恐惧与焦虑，是正常反应。子女一定不要粗暴武断地加以制止，而是将一些生活中周围老人上当受骗、甚至中毒的真实事例告诉老人，让他们明白有些医疗保健品是骗人钱财的，非但对健康没帮助，反而会让他们陷入隐患中。