藏医药作为西藏自治区的支柱产业之一，在当地经济社会发展中起到重要作用。现代藏药的领军企业西藏奇正藏药股份有限公司在此领域创造了多项第一，公司1995年成立，2009年上市，截止到去年实现销售收入9.50亿元，净利润2.38亿元，在西藏地区累计纳税10.82亿元。
“千年藏药的现代传承者”是奇正藏药20年发展的核心理念。在奇正藏药创始人、董事长雷菊芳的带领下，公司始终自觉践行企业社会责任，注重探寻生物多样性价值并致力于藏区资源保护性开发，注重民族团结，尊重、认同当地文化……在本土中小企业履行社会责任、实现在资本市场的长期价值投资做出大量有益探索。
今年是西藏自治区成立50周年，又逢奇正藏药20周年，8月中旬，本报记者跟随“中国上市公司社会责任报告信息披露标准”课题组部分专家代表来到奇正藏药的起源地——西藏林芝，通过实地走访与座谈，了解公司在稳健发展、创新及社会责任实践等方面情况。
创新 吸引资本市场的持续源动力
公司副总裁冯平亲历了奇正藏药在2009年深交所上市的前前后后。她介绍，奇正藏药上市6年来，股价从当初发行价11.81元/股，最高涨至51元/股，为民族地区中小型企业实现在资本市场的价值投资探索了一条可行之道。
据最新一期半年报显示，公司实现营业收入4.51亿元；归属于上市公司股东的扣非后净利润1.41亿元，同比增加43.9%，扣非后净利润增速高于市场预期。
资本市场之所以看到奇正藏药未来持续成长的巨大潜力，源于奇正藏药在技术、研发和营销三个层面不断创新。
传统藏药存在四大顽症，即：丸重差异，水分含量超标，细菌含量超标，崩解度差。作为国家火炬计划重点高新技术企业，奇正藏药在剂型、研发、技术、质量标准、工艺等方面持续追求创新，比如，首次将低温真空冷冻干燥新技术用于藏药的生产，最大限度地保存了药材有效成分；自动制核技术和薄膜包衣技术，改变了藏药丸剂的传统外观和性状，使制备的药丸有效成分的溶出度高、崩解时限短、药丸的表面光洁度高、丸重差异符合要求。
采访中雷菊芳回忆，奇正藏药的第一主打产品“消痛贴”，当年刚研发时虽然止痛效果特别好，但剂型不方便，“给国家运动员敷上以后，药水顺着胳膊直往下流。我就想，这怎么行？这不是办法啊！”毕业于西安交通大学、曾在中科院兰州近代物理研究所工作的“雷工”开始针对传统藏药剂型想办法，带领研发团队终于自主成功研制出适合消痛贴膏特殊剂型的药芯药贴一体机设备，在传统藏药软膏方面，也开创了藏药软膏剂型现代化的先河。
“藏药虽好，但如果没有藏医的一对一诊断指导，没有体会过疗效，在内地是很难推广的。”雷菊芳认为，以学术带动营销、以现代医学验证推动营销是奇正藏药应该看重和坚持的营销模式。这种创新的营销，是做藏药的市场验证、让消费者接受产品、体会疗效，通过大量循证医学研究进行上市后再研究，同时自建营销队伍，将学术营销与品牌营销结合。这一模式有别于关起门来自话自说式推广。目前，公司在总结这一成功模式的基础上，正陆续推出新产品，如白脉软膏及白脉疗法。
在企业多元化发展、跨界和“互联网+”无所不在的今天，雷菊芳一直坚持做“根基的东西”，“无论市场经济竞争如何激烈，即便浮躁的风气无所不在，我们都专注于自己的核心业务，藏药的学术化、专业化的道路如此繁复，我们仍要专注于可持续发展的事业领域。”
责任 保护性开发利用藏药材
众所周知，青藏高原是我国生态系统较为脆弱的地区之一。对现代藏药龙头企业来说，可持续地开发利用藏药材资源成为一项长期挑战。20年来，奇正藏药从源头进行藏药材资源的野生抚育和人工驯化，大量开展藏药材正本清源工作，实现资源与产业的平衡发展。
“现实来看，种植的藏药材竞争不过野生藏药材。人工种植费时费力，常常需要几年甚至十几年摸索才能掌握种植规律，最后有的品种成功了，比如独一味、藏菖蒲；而有的做了十几年还在探索，比如红景天。”尽管艰难，但奇正藏药多年来一直进行藏药材保护、种植研究及野生抚育的基地建设。截止到2014年，公司有各类研究基地10万余亩，藏药材保护基地3090亩，研究、保护及繁育基地种养的藏药材共计31种。
身为全国政协委员的雷菊芳对藏药材的资源保护有种难舍的情怀，每年两会，她都振臂疾呼藏药材保护，“这方面尼泊尔政府有非常值得借鉴的经验，就是在资源调查基础上做出合理分类，进行绿色贸易。”“只有唤起对药材的使用意识，才能保护。民族医药显然是可以助力当地经济发展的。”
据了解，奇正藏药目前主要针对三类藏药材进行资源调查：一类是公司产品主要使用的原料藏药材，此项工作2013年已完成并制定了资源利用计划；二是针对具有开发前景的藏药材；三是针对濒危植物资源。同时优化工艺，提高药材的利用效率。
公司对当地资源进行保护性开发，在原产地藏药材采购过程中，通过一线人员，向原产地农牧民传授可持续的藏药材采摘知识，如摘大的留小的，最大限度保留药材的根茎，充分利用药材的花果枝叶等。
价值 民族文化与人才融合
奇正藏药的核心价值观是“向善利他，正道正业”，公司注重对民族文化及员工的精神尊重，始终注重对西藏本土人才的培养，主张员工之间不论民族友善相处、和谐共进。
参观林芝奇正藏药厂时，冯平介绍，林芝厂里员工总数的50%以上都是残障人士，有员工还参加过残奥会。公司的联排别墅大部分都分给了早期入厂的残障员工。通过在公司就业，他们收入得到保障，实现人生价值。到2014年，进入公司管理层的少数民族员工已有22人。
公司将民族特色节日纳入福利制度中，并针对少数民族员工能歌善舞的特点，组建文艺演出团队。在藏历新年以及拉萨的雪顿节、林芝的贡布节与甘肃省甘南藏区的浪山节期间，公司均为员工提供假期，并组织相关的联欢活动。
奇正藏药扎根藏区20年，始终在考虑如何以长效机制反哺藏区、实现与西藏共同进步。截止到2014年，奇正藏药累计投入近9000万元用于各项赈灾、扶贫和公益事业。11年前在林芝米林县南伊乡，公司基金会捐建了“贡布曼隆宇妥藏医学校”， 开展传统藏医教育，全额支持学生在校学习、实践及生活费用。7年前启动了“藏区百家藏医诊所项目”，目前总计完成约6万人次的治疗。2014年因为在民族地区的持续努力，奇正藏药入选“2013全球契约中国最佳实践案例”。
“社会上的诱惑很多，需要价值引领。这些年我们在社会责任领域的实践仅仅是一个开始，我们希望在高原能做一个可持续的、长寿的企业。”雷菊芳说。