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让患者享受便捷高效医疗服务

随着“互联网+”时代到来,中医院同样希望借互联网融合之便实现中医药创新发展。近日,记者在陕西中医药大学附属医院采访发现,中医药信息化工作的有效开展,使得患者享受更便捷、高效的医疗服务,为中医院整体发展提供硬件保障。
 
远程医疗便捷又高效
 
陕西长武县58岁的张大爷,左侧上腹部疼痛近一年,数月前他开始恶心呕吐,痛苦不已。家人送他到当地县医院,住院打针,病情却不见好转。长武县位于咸阳西北方向,驾车高速行驶至市内三甲医院,需4个小时车程,费时费力,经济成本也高。可自从长武县中医医院成为陕西中医药大学附属医院下属帮扶单位后,两院开通了“远程医疗系统”,随即启动医疗求助。
 
10分钟不到,陕西中医药大学附属医院的数位科室专家到齐,张大爷的B超、胃镜报告单,心电图,血常规等病历资料以电子报告单形式一一发送而来,专家组随即提出解决方案。留守在长武县中医医院张大爷住院1周后逐渐康复。
 
出院前,县中医院在征得张大爷及家人同意后,让其随身带一个“小模块”——“网络120”,这是急救SOS系统,连接着患者,长武县中医医院,陕西中医药大学附属医院三方。同时,医院教会张大爷通过智能手机管理健康的方法,每天的心率、睡眠、血压等信息传输到医院,不定期发现异常时,会有大夫与张大爷微信视频,进行舌象观察。
 
出院不久,张大爷再次感到身体不适,开启“院前急救远程会诊系统”,通过GPS定位患者方位,匹配最近的救护车前往抢救。与此同时,长武县中医医院主治医师接到呼叫,赶往张大爷家中,远程会诊功能启动,陕西中医药大学附属医院专家指挥县中医院的医师给予患者紧急处置。救护车抵达到医院后,张大爷的儿子拿出手机扫描了医院二维码,网上挂号、选择就诊科室、付费、辅助检查、查看检查报告、取药等一系列就诊活动,大大提高就诊候诊效率。
 
陕西中医药大学附属医院已与周边13个县医院建起了医联体远程服务,医院的网络120也已在周边地区铺设100余个点。
 
拉近医患距离
 
陕西中医药大学附属医院院长贺丰杰对信息化的重视,全院皆知。他两年前开始布局医院信息化改造,21nx.com陆续投入1400余万元,给网络中心配置设备提供支持。截至目前,该院医疗保险、电子病历、门诊收费系统、远程网络培训、多媒体教学系统已实现整合。
 
“远程通信技术、全息影像技术、新电子技术和计算机多媒体技术的应用,为医院的发展提供了更为广阔的发展舞台。”贺丰杰说,信息化时代,为医院转型发展提供了历史机遇,要将中医药和信息化进行有机结合,让病人和家属在医院能够享受和利用信息化,享受中医。随着各科室微信平台的建立,中医食疗知识,中医按摩,养生康复等知识时常推送给居民患者,拉近了医患距离。
 
贺丰杰介绍,医院即将运行“健康管理中心旗舰店”,通过信息化平台,提供社区和居家中医药健康养老服务,研究开发多元化多层次的中医药健康管理服务包,发展养老服务新业态,构建中医健康信息云平台,运用云计算、移动互联网、物联网等智能化中医健康服务产品。
 
政策保障中医药发展
 
陕西省中医药主管部门近年逐渐加大对中医药信息化建设的政策支持和资金投入。在中医医院机制体制改革和医疗技术、服务水平稳步推进的同时,利用现代信息化科技手段进行“弯道超车”。
 
他们将中医药信息化建设纳入大卫生信息化工作,要求各级中医药管理部门和医疗机构将信息化建设列为单位重点工作任务序列。
 
近三年,该省为所属省级中医医院提供了信息化建设专项资金,专门用于医院信息化及远程诊疗服务中心建设,每家单位550万元。
 
作为基层医疗卫生机构中医诊疗区(中医馆)健康信息平台建设试点省份,预计今年10月底,陕西省将建成省级数据中心,2016年3月底完成云平台建设任务。年底前建成3个省级中医医疗远程服务中心,以远程会诊、远程教育为重点,为基层中医医疗机构提供技术支持。“十三五”期间,以电子病历为核心的医院信息系统实现省市县三级中医医院全覆盖。
 
记者了解到,在中医药信息化建设工作进行过程中,陕西也面临着各种问题和矛盾,主要体现在资金不足、个别医院认识不到位、信息化人才短缺、标准不统一等问题。未来,一方面要继续加强财政支持,另一方面要积极引导、加强监督,才能有效提高该省中医药信息化水平。

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