1．怎样了解社保卡就医相关政策?
答：参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打人力资源和社会保障咨询电话12333(只收市话费)了解具体内容，查询社保卡信息可拨打服务热线96102(只收市话费)。
2．社保卡的密码需要修改吗?
答：参保人员在领到社保卡后应该及时修改密码，而且密码要避免使用生日、身份证号，因为社保卡卡面上印有相关的信息。不过出于人性化考虑，有些老年人记性不好，不爱用密码，所以该卡的密码功能为自愿开通。为了方便重病患者，社保卡允许由他人持卡代为挂号，但为了打击号贩子，持号看病时必须是患者本人。由于社保卡上印有参保者照片、姓名和身份证号，而挂号单上也有患者姓名等信息，大夫极易辨别是否患者本人。